Chào mừng quý khách đến với website của Công Ty TNHH Nam Thắng Home – đơn vị phân phối cửa gỗ nhựa Composite. Khi truy cập và sử dụng website, quý khách được xem là đã tìm hiểu các điều khoản sử dụng được công bố tại đây. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đọc kỹ các nội dung dưới đây để đảm bảo quyền lợi và hiểu rõ trách nhiệm trong quá trình sử dụng website.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản sử dụng này áp dụng đối với khách hàng, đối tác và những cá nhân truy cập, tìm kiếm thông tin hoặc sử dụng các chức năng trên website của Nam Thắng Home.
Các điều khoản nhằm thiết lập nguyên tắc sử dụng website, tiếp nhận thông tin sản phẩm và thực hiện các giao dịch liên quan đến cửa gỗ nhựa Composite.
2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khi sử dụng website, khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi gửi yêu cầu tư vấn hoặc đặt hàng.
- Sử dụng website cho mục đích hợp pháp, không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
- Không phát tán mã độc, spam hoặc sử dụng các phương thức truy cập trái phép.
- Không sao chép, chỉnh sửa, phân phối hoặc sử dụng nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa được cho phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Chủ động tìm hiểu thông tin sản phẩm, giá bán, điều kiện giao dịch và các chính sách liên quan trước khi xác nhận đơn hàng.
Khách hàng có quyền yêu cầu tư vấn, phản hồi thông tin và đề nghị hỗ trợ khi phát sinh vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
3. Thông tin sản phẩm và giá bán
Nam Thắng Home nỗ lực cung cấp thông tin về cửa gỗ nhựa Composite một cách rõ ràng, hữu ích và cập nhật. Nội dung sản phẩm có thể bao gồm hình ảnh, mẫu mã, màu sắc, đặc điểm, phụ kiện và thông tin liên quan.
Do sự khác biệt giữa thiết bị hiển thị, điều kiện ánh sáng và lô sản xuất, màu sắc thực tế có thể có sai lệch nhất định so với hình ảnh trên website.
Giá bán, chi phí vận chuyển, phụ kiện và các dịch vụ liên quan sẽ được xác nhận theo từng đơn hàng. Đơn hàng chỉ được xem là xác nhận khi các bên đã thống nhất những nội dung cần thiết theo phương thức giao dịch áp dụng.
4. Quy trình đặt hàng và xác nhận giao dịch
Khách hàng có thể liên hệ Nam Thắng Home để được tư vấn, lựa chọn mẫu cửa, xác định kích thước và nhận báo giá.
Trước khi xác nhận đơn hàng, khách hàng nên kiểm tra kỹ các thông tin sau:
- Tên sản phẩm, mẫu mã và màu sắc.
- Số lượng, kích thước và yêu cầu gia công (nếu có).
- Phụ kiện đi kèm và dịch vụ lắp đặt (nếu có).
- Giá bán, chi phí vận chuyển và phương thức thanh toán.
- Thời gian giao hàng dự kiến cùng các điều kiện liên quan.
Việc giao kết và thực hiện giao dịch được tiến hành theo nội dung đã thống nhất giữa Nam Thắng Home và khách hàng, phù hợp với quy định pháp luật.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Các nội dung được đăng tải trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, logo, đồ họa và các tài liệu khác, thuộc quyền sở hữu của Nam Thắng Home hoặc các chủ thể có quyền hợp pháp tương ứng.
Nghiêm cấm việc sử dụng trái phép các nội dung này để sao chép, giả mạo, phân phối hoặc khai thác thương mại khi chưa có sự cho phép của chủ sở hữu, trừ trường hợp pháp luật cho phép.
Tên thương hiệu và các nhãn hiệu liên quan được sử dụng theo quyền và phạm vi hợp pháp tương ứng.
6. Bảo mật thông tin cá nhân
Nam Thắng Home tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và thực hiện việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật của công ty và quy định pháp luật hiện hành.
Khách hàng nên tham khảo mục Chính sách bảo mật trên website để hiểu rõ hơn về phạm vi thu thập thông tin, mục đích sử dụng và các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.
7. Giới hạn trách nhiệm
Nam Thắng Home nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và đảm bảo tính hữu ích của thông tin trên website. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, website có thể bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân khách quan.
Công ty sẽ nỗ lực khắc phục những vấn đề phát sinh trong phạm vi kiểm soát. Các giới hạn trách nhiệm, nếu có, không loại trừ những nghĩa vụ bắt buộc theo quy định pháp luật và không làm ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của khách hàng.
8. Liên kết đến website bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin cho khách hàng. Các trang web này có chính sách và điều kiện sử dụng riêng.
Nam Thắng Home không trực tiếp kiểm soát toàn bộ nội dung hoặc hoạt động của các website bên thứ ba. Khách hàng nên tìm hiểu điều khoản và chính sách bảo mật của các đơn vị đó trước khi sử dụng dịch vụ.
9. Sửa đổi và cập nhật điều khoản
Nam Thắng Home có thể điều chỉnh, bổ sung điều khoản sử dụng để phù hợp với hoạt động kinh doanh, tính năng website và quy định pháp luật.
Các nội dung cập nhật sẽ được công bố trên website. Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra để nắm bắt những thay đổi có liên quan đến việc sử dụng website và giao dịch mua hàng.
10. Giải quyết tranh chấp
Mọi vấn đề phát sinh liên quan đến việc sử dụng website hoặc giao dịch với Nam Thắng Home sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng trên tinh thần hợp tác, tôn trọng quyền lợi hợp pháp của các bên.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng, thông tin sản phẩm hoặc giao dịch, quý khách vui lòng liên hệ Công Ty TNHH Nam Thắng Home để được tư vấn và hỗ trợ.
Nam Thắng Home mong muốn xây dựng môi trường mua sắm minh bạch, thuận tiện và đáng tin cậy, đồng hành cùng khách hàng trong quá trình lựa chọn cửa gỗ nhựa Composite cho các công trình và không gian sống.
